Uncategorized

In einer sich immer schneller drehenden Welt, die mehr und mehr in digitalen Medien und Plattformen stattfindet, wird das Zwischenmenschliche oft vergessen. Darum wollen wir heute ein besonderes Augenmerk darauflegen, warum guter Kundenservice und vor allem Kundenzufriedenheit unser höchstes Gut ist. Hierzu möchten wir gerne eine kleine Anekdote aus der Vergangenheit erzählen: Während der aufwühlenden Pandemie-Zeiten sahen sich viele Unternehmen unvorhergesehenen Herausforderungen gegenüber. So auch einer unserer langjährigen Partner, der stand plötzlich am Rande der Insolvenz stand. Die Pandemie hatte zu extremen Lieferengpässen in der Elektronikindustrie gesorgt, wodurch dringend benötigte Bauteile nicht nur zur Mangelware wurden, sondern nirgendwo mehr zur… Read More »Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden begeistert sind – warum guter Kundenservice das höchste Gut ist

Seit unserer Gründung im Jahr 2012 stehen wir nun schon an der Seite unserer Kunden. Gemeinsam haben wir Erfolge gefeiert und Herausforderungen gemeistert. Nach über zehn Jahren haben wir uns aber schweren Herzens entschlossen uns zu verabschieden – von unsrem alten Look. Ähnlich wie es auch bei Kleidung ist, wächst man irgendwann heraus. Es galt also, die Marke CHIP GERMANY neu zu denken und als “Go-To Brand” bei unseren Zielgruppen zu etablieren. Schließlich sind wir unumstritten Experten auf dem Beschaffungsmarkt der Halbleiterindustrie. CHIP GERMANY ist ehrlich, respektvoll, aufgeschlossen, mutig, innovativ, schnell, zuverlässig, laut, inklusiv und investiert in die Zukunft –… Read More »Neuer Look für CHIP GERMANY– unsere Markenidentität.

Bei CHIP-GERMANY bieten wir unseren Kunden neben unserem neuen Design auch einige aufregende neue Funktionen und Dienstleistungen an. Dazu gehören ein Inhouse Testlabor ((in Kürze verfügbar), moderne ESD-gerechte Lagerflächen, die Möglichkeit für Abrufverträge sowie Just-in-Time-Lieferungen. Zudem arbeiten wir an der Einführung von KI-Reporting für elektronische Bauteile und bieten professionelle Überbestandvermarktung an. All dies unterstützt unser weltweites und geprüftes Lieferantennetzwerk, um unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten. Unsere Mission bei CHIP-GERMANY ist es, die Beschaffung von Bauteilen in der Industrie nahtlos und effizient zu gestalten, damit Ihre Produktion kontinuierlich in Bewegung bleibt. Unser Motto “keep Moving” drückt genau das aus – wir… Read More »Neue Chancen – neue Wege